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如果您忘记了产品序列号,请按照下面的方法进行查询:

    2004版以后(包括2004版)的产品序列号和用户ID一起印制在该产品的用户身份卡上,并且使用涂层进行遮盖,用户身份卡在使用手册的第一页进行查询。

    只有用正确的用户 ID 与产品序列号配合使用才能完成产品的安装、智能升级等操作,在瑞星网站上可使用用户 ID 登录“升级更新服务”页面下载最新的产品升级包,用于产品升级。

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