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瑞星设立专门的举报网站,合作伙伴的用户可以在该网站
举报可疑网站
(钓鱼网站、仿冒网站、带毒网站)。瑞星抽调数十位安全工程师在最短时间内分析用户提供的可疑网址,并公示结果。经过判定的恶意网站,将加入“瑞星全功能安全软件2009”、“瑞星卡卡6.0”的“恶意网址库”进行封杀。
举报流程:
进入举报论坛
--> 发帖举报可疑的网站 --> 瑞星工程师分析并公示结果 --> 恶意网站直接加入“瑞星恶意网址库” --> 瑞星安全软件和卡卡升级 --> 拦截和查杀。
如果您是淘宝、支付宝等瑞星合作伙伴的用户,在进行网络交易、玩网游之前怀疑自己的电脑中毒,可以发帖求助,或者发送短信,数十名瑞星工程师将免费提供“
瑞星在线专家门诊
”服务,帮您清除电脑里的木马病毒和可疑程序。
手机短信求助:
目前开通的手机短信求助服务暂时仅针对中国移动的用户。通过
发送短信到106575020236
说明问题,即可及时得到工程师的回复。
文字沟通交流:
您只需登录
瑞星在线专家门诊
,使用瑞星通行证登录后即可与瑞星工程师文字交流。
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