大家好,我叫刘明,来自华中科技大学。连续参加了几年瑞星新品的内测公测活动,让我感触颇多,今年我有幸成为第一期15名获奖成员中的一名并得赠一台纽曼朗月10A的上网本,听说这次还能把照片发布在测试名人堂上,立马在上网本上照张大头照并撰写此篇感言,谈谈测试的一些感受。
(一)谈瑞星2010
瑞星2010相对于以往的版本应该说有质的飞跃,尤其体现在以下几个方面:
- 强力木马行为防御
- 继2009版后二次试水启发式扫描且程度可调
- 得益于新的云安全系统,火速响应病毒
- 加强易用性,引入多种“模式”
- 日志系统大翻新,简单明了
当然也有不足的地方,那就是如何处理好行为防御的误报以及规则的完善问题,使行为防御能够独挡一面,让产品对病毒库的依赖性减弱。真正做到防毒与杀毒并举,两手都要抓,两手都要绝对强悍。
(二)谈活动组织
本次活动组织得力,但也有美中不足,比如:不能因为每日只限申请几百个序列号就将一大批渴望尝试的人挡在门外呢。这时提供Fans一些短期的Key是必要的。所以在这个问题处理上有一点欠考虑。最后就是多发些奖品吧。哈哈。
(三)谈活动组织
这次测试活动,我看到瑞星有史以来最多的在线工程师,估计是倾巢出洞了,基本上是有帖必回,很不错,而且对问题也都做了记录跟踪,最后由专业的工程师来个最终答复。12号工程师的几封公开信,18号工程师对远程调试的密切追踪都给我留下了很深的印象,但是远程调试要注意时效,很久以前的问题再拿出来叫人远程未免有些不合适,另外远程系统的质量有待提高,交谈的窗口有时很卡,网络有时也很卡。在回复帖子时,工程师不要太心急了,网友的帖子标题上都还写着“编辑中”,您就不要进去踩一脚了,也算是对大家辛苦发帖的尊重。有时公式化的回复固然显得专业,但是随意一点却可以拉近与网友的距离。
(四)谈希望
希望瑞星公司专注研发,每年多多申请专利。
希望瑞星明年给我们带来更加强悍的产品。
希望像“天啊我是谁”,“晕菜菜”,“浅浅星眸笑”,“0小飞侠0”,“hello欣悦”这种在线工程师昵称能成为瑞星亲民服务的一个开端。
我们在关注着瑞星,希望瑞星的工程师们也时刻关注我们的疑难问题,不时来论坛走走,让我们知道你们也在。
最后感谢群里的胖子大哥,麦子大姐,以及一群有说有笑的伙伴们。感谢所有在论坛记录的工程师,以及在趴在后台电脑上写代码的工程师,你们辛苦了。感谢所有一同见证瑞星2010成长的测试朋友们。大家的付出终会得到回报。 |