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情况描述：某客户计算机突然系统速度变慢，杀毒软件无法启动，上网速度极慢，磁盘分区盘符无法打开。

故障检测：
    1、查看任务管理器发现很多异常进程

2、所有分区盘符下面生成自动播放文件

3、通过相关工具对文件创建情况进行监控,发现可疑进程在创建AUTORUN.INF文件.

处理流程：
    1、借助相关工具对病毒文件进行定位
    2、结束病毒进程crsss.exe和reg.exe
    3、清理注册表
    4、删除映像劫持项，修复安全工具。